• Este é um acordo legal entre o Cliente e Rastreq Brasil para o uso do serviço. Ao utilizar nosso serviço, você concorda em obedecer aos termos e condições deste contrato.
  • Se o cliente não concordar com este contrato, ele não poderá usar nosso serviço.

  • Visão geral

    Estamos empenhados em garantir que sua privacidade seja protegida. Só usaremos as informações que coletamos sobre você legalmente, de acordo com o Regulamento geral de proteção de dados da UE (GDPR).
  • Todos os dados que coletamos são usados exclusivamente para fornecer um serviço a você. Em particular:
    Não vendemos, compartilhamos ou de outra forma divulgamos seus dados a ninguém;
    Não exploramos seus dados em busca de padrões;
    Não usamos seus dados para direcionar anúncios;
    Não acessamos seus dados de localização sem sua permissão.
    Informações que coletamos
  • Coletamos o mínimo de informações necessárias para o rastreamento GPS:
    Nome completo e endereço - usado para cobrança e faturamento;
    Nome de usuário e senha - usados para autenticar usuários;
    E-mail - usado para notificar nossos usuários sobre mudanças no serviço e para redefinir senhas esquecidas;
    Dados de localização GPS - enviados por seu dispositivo GPS ou dispositivo móvel quando você executa nosso software de rastreamento. Transmitimos os seguintes dados: suas coordenadas GPS, velocidade, altitude, ângulo, hora atual e vários parâmetros do sensor. Não armazenamos dados com mais de 24 horas, provenientes da memória interna do dispositivo GPS. Não transmitimos o seu número de telefone, listas de contatos ou quaisquer outros dados armazenados no seu dispositivo móvel;
    Solicitações HTTP - como a maioria dos serviços da web, mantemos registros de todas as solicitações HTTP recebidas. Os logs da web contêm endereços IP, URLs solicitados, URLs de referência e outros atributos semelhantes fornecidos pelo seu navegador.

  • Cookies

    Cookies são pequenos arquivos que são armazenados temporariamente pelo seu navegador. Eles são usados apenas para gerenciamento de sessão (lembrar quem você é depois de fazer o login) e para armazenar preferências. Usamos cookies de registro de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar os dados sobre o tráfego da página da web e melhorar nosso site para adaptá-lo às necessidades do cliente. Só usamos essas informações para fins de análise estatística.
    A maioria dos nossos cookies expira assim que você sai ou fecha a janela do navegador.
    Recomendamos que você habilite o suporte a cookies em seu navegador, pois muitos recursos de nosso site não funcionarão de outra forma.

  • Segurança

    Seus dados são armazenados em servidores seguros. Tomamos medidas adicionais para evitar o acesso não autorizado aos seus dados, incluindo a execução de software de firewall e manter nossos servidores atualizados com patches de segurança. Dito isso, não podemos garantir a não divulgação de informações pessoais devido a fatores além do nosso controle. Se você suspeita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco o mais rápido possível.
    As conexões são protegidas por Secure Sockets Layer (SSL). SSL é uma tecnologia de segurança padrão para estabelecer um link criptografado entre um servidor e um cliente. O SSL permite que informações confidenciais, como números de cartão de crédito, números de previdência social e credenciais de login, sejam transmitidas com segurança. Normalmente, os dados enviados entre navegadores e servidores da web são enviados em texto simples - deixando você vulnerável a espionagem. Se um invasor conseguir interceptar todos os dados enviados entre um navegador e um servidor da web, ele poderá ver e usar essas informações.
    O sistema de criação, login e recuperação de conta foi desenvolvido usando os padrões de autenticação mais recentes para evitar qualquer possibilidade de hacking.
    Durante a criação da conta, os dados coletados são criptografados usando um algoritmo de criptografia unilateral e sendo salvos no banco de dados. A criptografia unilateral impossibilita a descriptografia de dados. Os dados podem ser verificados apenas usando o método de comparação realizado pelo autor genuíno.

  • Direitos de acesso, correção e objeção

    Você pode solicitar acesso aos dados pessoais que são coletados e para corrigir os dados que podem ser imprecisos. Em alguns casos, a seu pedido, a conta e outros dados coletados podem ser completamente removidos. Rastreq Brasil reserva-se o direito de solicitar a sua identificação adequada antes de fornecer dados pessoais ou retificar quaisquer dados imprecisos.

  • Retenção de dados

    Reteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe fornecer serviços. Assim que não for mais necessário, ele será excluído automaticamente.

  • Mais Informações

    Se você tiver alguma dúvida ou preocupação com relação aos dados que coletamos ou como os usamos, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso DPO por e-mail em rastreqbrasil@gmail.com

  • Alterações

    Rastreq Brasil pode alterar este acordo a qualquer momento por qualquer motivo, publicando o acordo modificado no site.